Pular para o conteúdo principal

Analista de Comunidade

Descrição da vaga

No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo.

Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos inconformados por natureza, buscamos o novo, o melhor, o que ainda ninguém fez.

E para construir o futuro, decidimos com base em fatos e dados, sempre com foco, clareza e propósito.


O Analista de Comunidade irá implantar e liderar um programa de afiliados com foco em indicação qualificada de franquias, gerando volume, qualidade e conversão. Isso exige dominação de gamificação, marketing de comunidade e alta capacidade de entrega sob autonomia.

Responsabilidades e atribuições

  • Criar, implementar e escalar o Programa de Indicação de Franquias;
  • Estruturar a jornada dos embaixadores: onboarding, engajamento, nutrição e ativação;
  • Criar campanhas de incentivo e materiais de apoio com foco em conversão;
  • Gerenciar relacionamento e performance dos embaixadores com acompanhamento semanal;
  • Estabelecer KPIs e métricas de performance (leads, conversão, ROI, Custo/Lead, etc);
  • Capacitar embaixadores com treinamentos, playbooks e atualizações constantes;
  • Colaborar com os times de marketing, CRM, vendas e BI para integração de dados;
  • Criar um senso de comunidade e pertencimento entre os embaixadores.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou correlatas;
  • Experiência com afiliados, embaixadores, indicação ou vendas;
  • Domínio de CRM, automação, métricas e ferramentas de gestão de comunidade;
  • Perfil estruturado, ágil, com excelente escrita e comunicação interpessoal;
  • Forte senso de dono, comprometimento com performance e foco em resultado.

Diferenciais:

  • Experiência com franquias;
  • Noção de jornada de compra complexa B2B;
  • Capacidade de lidar com dezenas (ou centenas) de micro influenciadores simultaneamente.

Informações adicionais

Horário

De segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00.


Benefícios

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Prêmio por assiduidade;
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Convênio com o SESC.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se a nós e faça parte da história do maior ecossistema de franchising do Brasil!

Somos uma empresa em crescimento exponencial, revolucionando o mercado de franchising no Brasil e no mundo. Aqui, você encontrará um ambiente inovador, colaborativo e orientado a resultados, onde a diversidade e o desenvolvimento são prioridades.


Oferecemos oportunidades reais de crescimento, com programas de desenvolvimento, mentoria e projetos desafiadores.


Se você é apaixonado por vendas, franchising e grandes desafios, essa é a sua chance de fazer parte da maior história de sucesso do setor.


Inscreva-se agora e transforme o futuro do franchising com a gente!