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Analista de Atendimento Nível 1 - Banco Digital

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

A 300 Franchising está contratando um Analista de Atendimento Nível 1 para banco digital. O profissional será responsável por fornecer suporte de primeira linha aos clientes, resolvendo questões e dúvidas sobre produtos e serviços bancários digitais. 

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento à parceiros e clientes via telefone, e-mail e canais digitais para sanar dúvidas;
  • Gestão de controle de transações financeiras;
  • Apoio operacional para pagamentos;
  • Cadastramento e envio de token para controle de acessos;
  • Cadastro de CNPJ para recebimento de TED;
  • Análise para aumento de limite;
  • Apoio operacional para pagamentos;
  • Suporte com acessos app internet banking.

Requisitos e qualificações

  • Excel Intermediário;
  • Conhecimento em meios de pagamento;
  • Conhecimento em adquirencia.

SUPERIOR COMPLETO EM:

  • Finanças e/ou
  • Economia e/ou
  • Ciências Contábeis.

Precisamos que você tenha:

  • Boa comunicação;
  • Foco em resolução de problemas;
  • Organização;
  • Disciplina.

Informações adicionais

Jornada PRESENCIAL

Horário: 08:00 as 18:00 - Segunda a Sexta.


Benefícios: VR + VT

Clube de parcerias 300 Franchising.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico e Numérico Completo
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com Diretor
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se a nós e faça parte da história do maior ecossistema de franchising do Brasil!

O Ecossistema 300 é mais do que uma empresa: somos uma família que transforma vidas.


Descubra por que aqui é o lugar ideal para você construir a sua carreira. Nossa história é marcada por desafios superados, crescimento exponencial e um propósito claro: transformar o mercado de franchising no Brasil e no mundo.


Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, inovador e focado em resultados. Valorizamos a diversidade, a paixão pelo que fazemos e o desenvolvimento de nossos colaboradores.


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Além de um salário competitivo, você terá acesso a uma série de benefícios.


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